人物简介：
肖艳军，湖北省武汉人，开云网页版-开云(中国)-开云(中国)金融系金融专业2020届毕业生，武汉人睿科技有限公司联合创始人。
他大学期间敢于尝试新的领域，不断学习、不断实践，敢拼敢闯，成为高校创业圈的“实干家”。
他联系各校学生实践者，在无限的尝试中探寻成功的线索，总结经验。结识校外志同道合的伙伴，大胆创新，并付诸行动。校园创业，服务面积涵盖30多所学校，单日成本支出超2000。
他不停地努力，敢拼敢闯，大胆创新，在疫情期间，为让企业活下去，敢于尝试新领域，拓展新业务，谋求企业的生存发展。
他，就是法商学院金融系20届校友，武汉人睿科技有限公司负责人肖艳军。
初见肖艳军，是在法商学院金融系办公室里，当时他身穿一件白色T恤，戴一副黑色眼镜，看起来非常的斯文，而后从他的言谈举止中，能够发现他腼腆里透着一股韧劲。
武汉人睿科技有限公司仍在发展，业务领域不断扩大，肖艳军是怎样不断尝试新领域来寻求公司生存发展的呢？
校园兼职经历，奠基创业基础
肖艳军的故事要从大学开始说起，在大学求学的四年，他从一个便利店店员，到合伙创立人力资源公司，最后打造自己的洗鞋平台，他一步一脚印，不断摸索，不断尝试，无尝试不成功。
进入大学后，肖艳军在兼顾学业的前提下，在西区A+便利店打工。A+便利店的老板正好也是大学生创业，两人非常投缘，相谈甚欢，老板便将自己在校园里发现的商机一一与肖艳军分享。肖艳军自我评价时说，在大学期间，他除了有较强的独立能力外，还有着极强的执行力。在A+便利店工作了两个月后，总共挣得5000元。于是，他直接将这5000元投入到他的第一个项目：校园外卖平台。
当时校园内的便利性较差，大众外卖不能上门送餐，给一部分学生点外卖带来了不便，同时，校内有一部分学生正愁找不到合适的兼职岗位。于是肖艳军利用这个市场空缺，打造了法商第一个校内外卖平台，又在A+便利店老板的帮助下认识了校外门店与食堂窗口老板。第一个做到了与店家合作、与学生合作的平台，该平台为学生提供了兼职机会，为店铺拓宽了销售渠道，为广大学子带来了消费便利。
然而，好景不长，肖艳军第一次做这样的买卖，在人员管理和后台运营方面存在严重不足，团队运营本身就岌岌可危，随时面临着解散的危险。随着其他大外卖平台完善了外卖服务，校园外卖更加便利，大型平台外卖单子的垄断对他的小团队而言无疑是一次沉重的打击。随着技术和电子软件的不断升级，肖艳军在校园内所创建的平台早已不适应不断变化的环境，想要继续做下去，需要不断更新系统。而系统的更新则需要更多的资金投入。此时，肖艳军的收入已无法支撑这笔支出，他也预料到外卖的迅速发展离不开资本的介入，自己的平台迟早会被时代吞没，于是当机立断舍弃了这个项目。
“只有尝试才能发现问题，不去尝试就很难实现。”这是肖艳军回忆起大学生活常说的话。在平台倒闭后，肖艳军学到了很多创业的经验。他意识到大学生实习和就业领域存在信息不畅通的问题，阻碍了大部分学生找实习岗位。这时他与创业的伙伴提出一个新想法：做一个学生实习就业联系平台，比如人力资源管理服务。
“把握好机会，做自己认为正确的事”，这是肖艳军的创业信条。他在团队的合作下，于大二时加入了冠鹰公司的创立。主营业务将重心放在学生身上，与合伙人一起对接企业工厂，作为平台中介，打造一个实际为学生提供便利的平台。
随着冠鹰的越做越大，肖艳军的人脉也越来越广，积累的人脉资源成为他的一项有力武器。肖艳军和合伙人多次参加大型交流会，结识更多合作伙伴和企业公司经理。他回忆起那段时光说道，一开始他也是不太会与他人交流谈合作的，后来慢慢地积累了一些经验。在谈合作时，他强调“得听”，多听他人意见，尊重他人观点，再顺着观点输出自己的问题，这样可以拥有更多与人沟通的机会，更容易结识商业伙伴。
带着目标地倾听，多做有用的社交。带着这个技巧，肖艳军开始不断认识更多高校的学生，接触到更多的工厂机构，在两者之间构建起桥梁，对于如此庞大的市场，肖艳军的团队大展拳脚，最终让冠鹰第一年的流水达1000万。
当时，充满理想的肖艳军并不满足于现状。他敏锐地察觉到市场上还存在着一些空白。作为一名金融学子，他有效地把握住了时机，毅然决定踏入洗护行业的领域。而后，因个人原因，他退出了冠鹰，并全身心地投入到洗护平台的创业中。他深知，洗护行业是一个充满挑战和机遇的领域，而他正迫切地渴望将自己的才能和创意注入其中，为人们带来全新的洗护体验。他相信，通过他的努力和决心，将能够为这个行业带来独特的价值和改变。这是他创业的初衷，也是他一直坚持下来的动力。
不仅要做平台，还要交朋友
2018年秋，大三的肖艳军重整旗鼓，全身心投入到惠洗护平台的创建。肖艳军分析说，洗护行业当时没有什么竞争，他算是该行业的开拓者，当时也没人教他如何去做，一切都是摸索和试错。
肖艳军表示，“惠洗护”平台诞生也是一个偶然，当时他与文华学院的一个朋友无意间聊天，聊得十分投机，觉得洗护行业在大学生群体里是一个可做的项目，两人一拍即合，很快达成共识，合作共谋平台的事情。于是，肖艳军果断拿出从冠鹰人力公司中的收入，立马投入到“惠洗护”平台。
关于“惠洗护”平台，肖艳军表示，最初的想法就是要做出一个完整的鞋子清洗修护的生态圈，不只是平台的运营。也是借鉴那些高奢品牌的修复，去打造一个大众化的平价鞋子洗护圈。
“惠洗护”平台采用校园合伙人模式，肖艳军负责与学生对接，合伙人负责照看工厂，命运的齿轮从此刻开始转动，“惠洗护”洗鞋平台有条不紊地发展起来。
为了真正实现洗护生态圈的卓越发展，肖艳军不遗余力，积极借助各方人脉，特别聘请了一位在球鞋洗护领域备受赞誉的品牌大师。该品牌大师不仅在平台担任技术师傅，在享受薪酬待遇的同时还持有公司股份。与此同时，他还担任皮革行业龙头企业的培训主管，并兼任湖北洗护行业的副会长。为了能够吸引他加入并在公司发挥作用，肖艳军付出了巨大的努力，他“三顾茅庐”只为求得专业师傅的加入。
专业的师傅能够直接与受损品牌鞋的原材料制造厂家联系，订购修复所需的材料。肖艳军感叹说，“从鞋子的生产源头直接联系到材料，可见所请的技术师傅非常出色，这也可视为一种附加价值”。
“惠洗护”每一双鞋子的定价为5元，主打一个实惠！仅一个开学季，学生报到前三天“惠洗护”平台就收到6000多双鞋子，且均来自不同时间、不同学校的，处理起来非常麻烦，不论是收鞋还是洗鞋，都面临巨大的挑战。另外，还要处理平台的售后问题，对接客户、商谈投资，开学季是从不消停的，那段时间肖艳军和合伙人经常工作到深夜，没有休息时间。
不可否认，面对这些情况，肖艳军及其团队是措手不及的。他表示，他们在市场评估方面预判不足，导致工厂人手不够，以至于他和他的合伙人不得不亲自在工厂里洗鞋子。
肖艳军坦言，最让他印象深刻的莫过于白天忙业务，晚上还要去工厂刷鞋子。尤其是在早期，由于无法准确区分同款、同码数的鞋子，导致需要在平台运营和人力安排之外，还要花费大量时间进行鞋子的清洁工作，这给他们带来了巨大的困扰。
开学季过后，平台鞋子收单量稳定在每天1000双，三十多所学校，司机基本上是从早送到晚。“司机一天的工资300元，在这个行业里已经很高了，所以人工成本就一直在公司开支里占大头。”肖艳军说道。
打铁还需自身硬。没有技术加持的创业是一定不行的！需求不断增加，就不得不“升级”平台的供给能力，“惠洗护”的生产力由此诞生。洗鞋机器是经过自主研发和制造的。在这方面，资源的重要性不可忽视，前期积攒的人脉，让他很快结识到机械设计和制造方面的厂商，厂商结合手工洗鞋的问题，设计了一台专门用于洗鞋的机器图纸。
根据图纸，肖艳军又通过朋友联系了洪湖的机械制造厂，定制了一台名为“惠洗护”的高产洗鞋机。该机器的最大优点是在20分钟内能够同时清洗30双鞋子，并且保证清洗质量，这无疑是非常令人满意的。
机器的出场，更加提高了“惠洗护”的市场竞争力。相比普通的干洗店和球鞋洗护店，技术壁垒的战略优势在价格上显得尤其突出。从之前的5元一双，到3元一双，进一步提高了平台的业绩，火爆程度可见一斑。
然而很快人力就出现了很大的问题。最初，平台接收订单都是通过人工逐一拍摄鞋子的，人工会为每双鞋拍摄3张照片，并标注客户姓名。由于团队规模只有十多人，这无疑对人力资源造成了巨大的消耗，因此必须进行技术升级，解决人力资源问题。
为了更好地发展，团队很快突破技术壁垒，在合作企业帮助下洗鞋机器内融合了一个识别板块，相当于给鞋子“人脸识别”，洗鞋机器每次会在洗鞋前，给鞋子的正、侧、内部三个角度做记录，然后上传平台，而后才可清洗。肖艳军表示，这一技术的应用，至少在当时是超前的，他还因此给洗鞋机器成功申请专利。
不仅要做平台，还要交朋友。为了“惠洗护”能够更持久地发展，肖艳军决定与行业领先企业合作，建立互信，共同努力，实现双赢。肖艳军表示，合作企业有着雄厚的实力，他们在葛洲坝拥有一座大楼，并无条件地免费提供给“惠洗护”平台使用，这一举措减少了平台巨大的场地开支，与该企业合作借鉴了很多先进的管理经验，引进了很多先进的技术，团队管理变得如鱼得水，平台订单量也越来越好，平台年利润近百万，平台发展前景光明。
在未知的领域，开拓新的市场
然而，好景不长，2019年底，疫情暴发，对肖艳军的“惠洗护”平台无疑是沉重的一击，亏损则是不可避免的创伤，损失的金额更是“血流不止”。总体算下来，疫情几年，整个平台几乎没有任何收入，肖艳军团队随时面临解散。
做生意，亏损总是难免的，但是面对如此困难，肖艳军并没有一蹶不振，而是重振旗鼓，出发深圳，专门去学习新领域的知识。虽然说“惠洗护”面临着失败，但肖艳军没有选择放弃。他仍然坚持自己人生信条：去做，一直去做。后疫情时代，肖艳军一直致力于将商业资源转型。
在尝试的路上越走越远，在这个互联网自媒体时代，肖艳军绝不想被时代落下，并开启了创业的新篇章。星星之火，可以燎原。肖艳军的想法是将曾经的资源和经验转型做互联网新媒体公司，在一个未知的领域，打开“惠洗护平台”新的市场。肖艳军曾经的创业朋友们，其中80%转向了互联网新媒体领域，并且在这个领域取得了不错的成绩。肖艳军认为：“只要认真去做，做出创新点，新媒体其实是可行的。”
肖艳军非常乐意接受新事物，对新的领域也很感兴趣。在闲暇时，他会与曾经的创业朋友保持联系，紧跟时代发展的步伐。2021年，曾与肖艳军合作的人力资源公司合伙人与他探讨再次合作的计划，为了让“惠洗护”团队生存下来，他与合伙人共同创办一家互联网公司武汉人睿科技有限公司，公司主要以会员制为主，并致力于培养一批忠实的客户群体。
肖艳军表示：“目前自媒体领域中较为热门的方向是电商。”他开始关注抖音直播，并对电商行业进行了深入研究，发现平台就是媒介，不管做什么领域都要寻找平台、建立平台、利用平台，电商带货是他们打开更广阔市场的一个很好的平台。
电商在行业中算是一个比较顶尖的领域，虽然一直有流传电商行业已经饱和的言论，肖艳军却没有退缩，他相信自己的判断，并坚定地付诸行动。肖艳军说道，表面上看，市场像是饱和了，实际上仍有很多人在尝试进入电商市场，并从中获利，电商涉及的领域非常广，每个人都在经营不同的板块，虽然人数基数很大，前景还是不可估量的。
直播带货是电商最近较为流行且开展得非常火热的一种形式。基于电商目前的发展情况，直播带货已经是成功有效的例子，是电商的“头号功臣”。肖艳军认为电商最大的突破在于模式的转变。肖艳军在新创立武汉人睿科技有限公司里提出创建一个新的模式，由厂家、主播、品牌小店和专门负责运营的公司组成一个闭环，同时线上运营和售后服务，形成自己的产业链，打造自有品牌，开拓新的市场。
由于肖艳军保留了此前“惠洗护平台”的团队外加之前冠鹰人力公司的基础，肖艳军创立的武汉人睿科技有限公司很快培养了自己的带货主播，主播带货量日益增加，公司很快达到了闭环的运营，相比那些独立经营洗护平台，他们没有主播，市场越来越少，很快便失去了竞争力，最终不得不依附于武汉人睿科技有限公司宣传生存。
肖艳军直言道，在未知领域去开拓未知的市场，无疑是成功的，转战电商平台最起码让他们这个团队在疫情的冲击下得以生存。肖艳军表示，在新的领域中，他们是在摸着石头过河，也没有人为他们铺路，他们只能通过结合前期和后期的实践经验，出现问题，解决问题。他表示，只有真正去实践，人们才能了解到问题的本质，然后克服困难，解决问题。
自古成功在尝试，艰苦奋斗致远行
爱因斯坦曾说：“只要不放弃尝试，就永远不会失败。”成功在于尝试，人只有在不断尝试中追寻自己的光明未来。想要到达成功的彼岸，需要不断尝试推进。肖艳军的3次创业故事经历，正推进他走向成功，这都是基于他的勇气、意志和坚持不懈的品质。在任何顺境与逆境中，都能够用坚持不懈的勇气和艰苦奋斗的精神战胜创业中的种种困难，进而蜕变为更好的自己。
在开云网页版-开云(中国)-开云(中国)办学20周年校庆之际，肖艳军对母校充满深厚感情，心系母校发展，表示愿意以实际行动为母校发展增光添彩。他始终关心着学弟学妹们的学业和就业发展，积极主动为学弟学妹们答疑解惑，在实习实践、就业创业等方面给予大力支持。
如何蜕变为更好的自己？如何迎接更加完善的自己？肖艳军对学弟学妹有话说：
勤奋学习，突破自我，勇于尝试。肖艳军希望学弟学妹们珍惜美好的大学时光，刻苦学习，不断充实自我，不断夯实各项技能知识。既要饱读诗书、拓宽眼界、锻炼思维，又要积极参加校园文化活动，积累经验，多学东西，在必要时刻发挥出最大的效能。无论是学习还是工作，都需要永葆敢于尝试、勇于承担的良好心态，抓住每一次提升自我的机会，让奋斗的青春在不断尝试中绽放出绚丽的花火！
奋勇前行，创新思维，明确目标。肖艳军认为，成功的经历不可复刻，创业、学习、工作亦是如此，一定要做一个有创新思维的人，明确自身目标，做到“生命不息，战斗不止。”任何时候，要明确心中目标，做一个路在脚下、心系远方、坚持梦想的人，要相信总有一天，我们会通过努力达到成功的彼岸。
心怀感恩，坚定信念，扬帆远行。肖艳军认为，一定要心怀感恩，珍惜回报曾帮助过你的良师益友，尽一切努力让自己做一个有温度、有爱心、有责任的新时代青年。坚守初心，选择所爱，爱所选择。具体而言，我们要敢于筑梦、勇于追梦、勤于圆梦，让信念不变，追求不止，脚踏实地做好身边每一件小事，只顾风雨兼程，让奋斗的航船驶向成功的港湾！
撰稿人：鲁聪老师
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法学22401 赵炫琪
校稿人：雷小丹老师
